是真的!可以信任。
为了持续提升电商用户购买体验,同时让优秀电商创作者脱颖而出,带货口碑分将在直播间购物袋、商品详情页、商品橱窗等核心位置展示,帮助用户更好进行购买决策。为用户创造更好的购物体验。
在商家的准入门槛方面,抖音电商平台通过强制绑定直播店铺资质后,会展示证照的详细信息。同时,直播店铺也可以看到由已购物消费者给出的口碑打分、同行排名以及过去三个月的口碑走势。带货口碑是抖音电商平台基于用户评价、售后、投诉等多维度综合计算出分数,以反映达人带货商品的靠谱程度。这些信息都会公开给消费者,作为决策参考,也反向鞭策商家提升服务品质。
带货口碑有什么用?
影响购买转化:星星越多,消费者信任感越强,购买转化越高
影响流量获取:星星越多,流量获得机会越高
活动资格:未来带货口碑分可能作为平台活动报名资格的组成部分,具体见届时活动规则
如何提高带货口碑?
选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品,将有助于提升您的带货口碑。
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